DESZCZOWKA.EU
§ 1.
Postanowienia ogólne i definicje
- Sklep Internetowy dostępny pod adresem domeny deszczowka.eu prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową zbiorników na wodę deszczową (deszczówkę) o pojemności 250 litrów oraz akcesoriów towarzyszących.
- Właścicielem i Administratorem Sklepu jest EXAMINA LABS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (00-867), Aleja Jana Pawła II 27, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS: 0001243074, NIP: 5273220370, REGON: 544841847, kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN (zwana dalej „Sprzedawcą”).
- Dane kontaktowe Sprzedawcy: adres korespondencyjny – Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa; adres poczty elektronicznej – m.pietraszek@bildexeurope.com; numer telefonu – +48 798 988 730 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora Klienta). Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest również za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.
- Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:
- Klient / Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PnPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
- Towar / Produkt – zbiorniki na wodę deszczową o pojemności 250 litrów oraz powiązane akcesoria prezentowane w Sklepie Internetowym.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość.
§ 2.
Warunki korzystania ze Sklepu
- Warunkiem koniecznym do złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego pełna akceptacja.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Sklepu: urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowana aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby prezentowane w Sklepie opisy, zdjęcia i parametry techniczne Towarów (w tym pojemność, wymiary, materiał wykonania i przeznaczenie) były zgodne ze stanem faktycznym. Zbiorniki oferowane w Sklepie przeznaczone są do gromadzenia i magazynowania wody deszczowej do celów gospodarczych i ogrodowych; woda z nich pochodząca nie jest wodą pitną.
- Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie bez podania przyczyny i dokonać zwrotu środków w przypadku braku dostępności Towaru, oczywistej omyłki cenowej lub uzasadnionego podejrzenia, że Zamówienie zostało złożone w sposób niezgodny z prawem.
§ 3.
Ceny oraz składanie zamówień
- Ceny Towarów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki (cena brutto) lub są wyraźnie oznaczone jako netto/brutto.
- Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
- Zamówienia można składać po założeniu Konta Klienta lub – jeżeli Sklep taką możliwość udostępnia – bez rejestracji, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
- W celu zakupu produktów Klient dodaje je do „Koszyka”, wybiera formę dostawy oraz płatności, a następnie zatwierdza transakcję przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważnym), po uprzednim zaznaczeniu wymaganych zgód i oświadczeń.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą:
- akceptacji treści przesłanego do Klienta Zamówienia;
- wyrażenia zgody na jego realizację;
- akceptacji treści niniejszego Regulaminu;
- potwierdzenia zapoznania się z prawem do odstąpienia od Umowy.
§ 4.
Płatności i Dostawa
- Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: płatność elektroniczna (szybki przelew, Blik), przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy, płatność przy odbiorze (za pobraniem) oraz płatność kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich (w tym przewoźników obsługujących przesyłki gabarytowe/paletowe) lub w formie odbioru osobistego. Koszty dostawy ponosi Kupujący, z wyłączeniem promocji darmowej dostawy.
- Ze względu na gabaryty i wagę zbiorników 250 l dostawa może być realizowana transportem paletowym. Klient zobowiązany jest zapewnić możliwość rozładunku pod wskazanym adresem oraz sprawdzić stan przesyłki w obecności przewoźnika. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń opakowania lub Towaru zaleca się sporządzenie protokołu szkody z udziałem kuriera.
- Koszt oraz przewidywany czas dostawy dla każdej z dostępnych metod prezentowane są na stronie Sklepu przy składaniu Zamówienia, przed jego zatwierdzeniem. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; realizacja zamówień poza granice kraju wymaga indywidualnego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
- Termin realizacji Zamówienia wskazany jest na stronie Sklepu i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności (w tym płatności kartą), a w przypadku płatności za pobraniem – od momentu potwierdzenia Zamówienia.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
§ 5.
Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument/PnPK lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła Towar w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument/PnPK składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Konsument/PnPK ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument. Z uwagi na gabaryty zbiornika zwrot może wiązać się z podwyższonym kosztem transportu, o czym Konsument jest informowany.
- Konsument/PnPK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§ 6.
Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową.
- W przypadku wystąpienia wady lub niezgodności zakupionego Towaru z umową Klient ma prawo do reklamacji na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w Kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca (niebędący PnPK), strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
- Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres: m.pietraszek@bildexeurope.com. W zgłoszeniu zaleca się podanie danych Klienta, numeru Zamówienia, opisu wady oraz żądania sposobu jej załatwienia.
- Jeżeli Towar objęty jest dodatkowo gwarancją producenta, uprawnienia z tytułu gwarancji Klient wykonuje na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym; nie wyłącza to, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności Towaru z umową.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta/PnPK w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7.
Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności, zgodnie z zasadą przejrzystości wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych (RODO).
- Celem przetwarzania danych Kupującego, podanych w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Za zgodą Kupującego dane mogą być przetwarzane także w celu marketingowym.
- Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
- w przypadku Klienta, który korzysta ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub kurierską – wybrany przewoźnik lub pośrednik realizujący przesyłki na zlecenie Administratora;
- w przypadku Klienta, który korzysta ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – wybrany podmiot obsługujący powyższe płatności w Sklepie internetowym.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 8.
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd właściwy rzeczowo i miejscowo według przepisów KPC. W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami ani PnPK sądem wyłącznym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: EXAMINA LABS Sp. z o.o., Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, e-mail: m.pietraszek@bildexeurope.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
……………………………………………………………………………………………………………………
Numer zamówienia: …………………………………………
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): …………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………
Numer rachunku do zwrotu środków: …………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………
Data: …………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.